O programa é composto por 3 trilhas e 18 workshops conduzidos por especialistas do setor, sempre com visão prática e aplicada, além de um super espaço para troca de experiências e networking.
Você pode optar por uma das trilhas, com 6 workshops cada, e obter o certificado da trilha escolhida: Omnicanalidade, Comercial ou Operações.
![]() | 19h30 às 22h30Tranmissão online e ao vivo |
Omincanalidade
Comercial
- Linha de Mercadorias
- Estratégias de Precificação no Varejo
- Equipes de Alta Perfomance no Varejo
- Marca Própria no Varejo
- Experiência de Compra e Visual Merchandising
- Inteligência Empresarial
Operações
Em um momento de profundas transformações no varejo, a busca e implementação acelerada pela transformação digital do setor para atender ao consumidor cada vez mais exigente e criterioso, gera a necessidade de atualização de produtos, serviços, processos e modelos de negócios, que são fundamentais para a competitividade das organizações. A Certificação Varejista do Futuro ajudará o participante a entender e se atualizar nos diversos temas do varejo e seus desafios.
Os workshops são realizados às terças-feiras, das 19h30 às 22h30. Confirme o calendário de workshops de cada certificação.
Não há processo seletivo, basta preencher o formulário de inscrição e efetuar o pagamento. O programa é recomendado para profissionais com ou sem graduação.
Os workshops são oferecidos no formato online e ao vivo, via ferramenta ZOOM e não serão gravados. Por essa razão, não será possível assistir posteriormente o conteúdo.
A permissão para acesso a sala do Zoom é restrito apenas ao participante inscrito no programa e se dará pelo seu nome e sobrenome. Caso haja descumprimento das regras pelo participante, a sua inscrição poderá
ser cancelada e sem direito ao reembolso, por violação das políticas de uso.
Para receber o Certificado por Trilha do Varejo (Omnicanalidade, Comercial ou Operações) o inscrito deverá
optar por uma das trilhas e participar dos 6 workshops.
Antes do workshop (até 7 dias de antecedência): no caso de imprevistos ou desistência do(s) workshop(s), o participante terá direito ao reembolso de 100% do valor pago.
O quórum mínimo para a realização dos workshops é de 15 participantes. No caso da falta de quórum mínimo, o FGVcev devolverá ao participante 100% do valor pago.

Doutor em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP e Graduado em Administração de Empresas pela FEA-USP. É sócio da Morgado & Vitelli Consultoria, professor da FGV-EAESP, coordenador do FGVcev – Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP e atua nas áreas de consultoria em marketing, atendimento a clientes, visual merchandising, tendências de varejo e treinamento em marketing e varejo.
E-mail :apoiocev@fgv.br | patricia.aguiar@fgv.br
Telefone: (11) 3799-7970/3593
WhatsApp:(11) 98210-5854