Consumer-Brand Relationship I

29/10/2020 | Horário: 11h15 – 13h00
Moderador: Patrick Finazzi Santos, FGV EAESP
Co-host: Arthur França Sarcinelli, FGV EAESP
Acesso sala Zoom: https://zoom.us/j/92459859297?pwd=NXZxN3hCMkw4NTZpdnltSzM0ckJZUT09
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O efeito da autenticidade de marca na construção de relacionamentos e no desempenho da marca no e-commerce
Andreza Martins Gomes, IFSP
Matheus Alberto Rodrigues Silva*, IFSP
Alessandro Silva Oliveira, UFMS 7399 Compreendendo as garantias do serviço em uma plataforma de negociações online Alessandro Silva de Oliveira, UFMS
Gustavo Quiroga Souki, University of Algarve
Dirceu da Dilva, UNICAMP
Matheus Alberto Rodrigues Silva*, IFSP
Georgiana Luna Batinga, UFMS 7411 Relationship between Students and Higher Education Institutions (HEI): Emotional Commitment, Loyalty and Love Brand Breno Brossard De Mello Carvalhal*, ESPM
Luciana Florencio De Almeida*, ESPM
Bruno Henrique De Araujo, ESPM 7589 Percepção de Valor e Engajamento à Extensão de Marcas Intensivas em TI Patrick Michel Finazzi Santos*, FGV EAESP
Delane Botelho, FGV EAESP
Matheus Alberto Rodrigues Silva*, IFSP
Alessandro Silva Oliveira, UFMS 7399 Compreendendo as garantias do serviço em uma plataforma de negociações online Alessandro Silva de Oliveira, UFMS
Gustavo Quiroga Souki, University of Algarve
Dirceu da Dilva, UNICAMP
Matheus Alberto Rodrigues Silva*, IFSP
Georgiana Luna Batinga, UFMS 7411 Relationship between Students and Higher Education Institutions (HEI): Emotional Commitment, Loyalty and Love Brand Breno Brossard De Mello Carvalhal*, ESPM
Luciana Florencio De Almeida*, ESPM
Bruno Henrique De Araujo, ESPM 7589 Percepção de Valor e Engajamento à Extensão de Marcas Intensivas em TI Patrick Michel Finazzi Santos*, FGV EAESP
Delane Botelho, FGV EAESP
Avisos
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- Uma boa conexão de internet é indispensável para uma transmissão com o mínimo de interferências ou falhas, evitando que a imagem ou o áudio travem na hora.
- Use preferencialmente o computador, conectado no cabo de rede, e conexão wi-fi de boa qualidade.
- Mantenha o microfone fechado quando não estiver falando.
- Reserve um local iluminado e tranquilo, evitando ruídos (TV, janelas abertas e outros aplicativos que tenham notificações).
- O encontro será realizado no ZOOM, uma plataforma de simples utilização. Você pode testá-la em https://zoom.us/test .
- Acesse “Como Utilizar o ZOOM (Dicas para iniciantes)” e leia para estar pronto para participar de uma apresentação online. Acesse-o em https://eclass.fgv.br/zoom.html
- ATENÇÃO: Não é permitido o compartilhamento de tela pelo celular.