QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO

Descrição
O Boticário – Franquia de Salvador (BA) e Recife (PE)

Qualidade no Ambiente de Trabalho

Visando o respeito e transparência no relacionamento com todos os colaboradores, a franquia O Boticário em Salvador e Recife desenvolveu algumas práticas para garantir que todos tenham oportunidade de se expressar; investindo fortemente na comunicação. Dentre as ações diferenciais do Grupo estão os sistemas de avaliação e de desenvolvimento profissional, as políticas de reconhecimento e integração, os benefícios dados aos funcionários, a compensação de horários e banco de horas, a valorização da diversidade e parcerias para o aumento da qualidade do ambiente de trabalho.

O valor total investido nas ações durante 2005 foi em torno de R$ 180.000,00, que pode ser considerado pequeno diante dos resultados alcançados. Para a franquia, os investimentos continuam; ainda em 2006 pretende implantar um programa para mensalmente realizar o sonho de um funcionário. Uma vez ao mês, uma pessoa será escolhida e terá seu sonho realizado pela empresa. Pode ser, por exemplo, editar um livro, fazer uma viagem. A idéia é mostrar que os sonhos podem ser realizados.

Outro benefício que será implantado até final de 2006 pela franquia é o programa de participação nos resultados (PPR), que deverá estender-se à área administrativa da empresa. Esta ação objetiva maior apropriação da empresa pelo funcionário, aumentando sua motivação e envolvimento nas atividades.

Resultados

O resultado pode ser observado no desempenho do funcionário, no cumprimento de metas, na assiduidade, na pontualidade, no comprometimento com o trabalho, no atendimento ao cliente, no tempo de permanência na empresa, na resposta positiva em ações para beneficiar a comunidade e na visão de que a empresa onde trabalha tem uma imagem institucional representativa.

Cargo
Analista de Responsabilidade Social Corporativa
Data do cadastro
Nome
SIMONE FAUSTINI
Número
300
Prática
TRANSPARÊNCIA NAS INFORMAÇÕES E PRINCÍPIOS DA EMPRESA PARA OS FUNCIONÁRIOS
Status
Telefone
(41) 3381-7127