PROJETO MULHERES FABULOSAS

SRN Produtos Naturais Ltda - Franquia O Boticário

Projeto Mulheres Fabulosas



A idéia central do Projeto Mulheres Fabulosas é capacitar tanto as jovens como as mães das crianças atendidas pelo ICRIM - Instituto de Apoio a Criança com Doenças Renais - na área de estética, maquiagem e cuidados faciais e com isto, criar oportunidades de trabalho autônomo.

Considerando-se que a doença renal crônica não tem cura e requer acompanhamento intensivo da criança ou adolescente pela mãe, pode-se concluir que são muito pequenas as possibilidades de um emprego regular para elas. A rotina do tratamento hospitalar, a permanência em unidades de hemodiálise e as freqüentes visitas aos hospitais e centros de saúde impedem esta alternativa. Na maioria dos casos, estas famílias também são muito carentes e a falta de possibilidade de trabalho da mulher afeta consideravelmente as condições de sustento dessas pessoas.

A grande possibilidade que se abre no projeto Mulheres Fabulosas é a de iniciar uma nova profissão, isto é, de ter uma qualificação que lhes permita o desenvolvimento de uma atividade com uma remuneração melhor. Além disto, as profissões decorrentes destas especializações permitem um trabalho em horários mais flexíveis, muitas vezes, até dentro da própria comunidade onde elas vivem. Devidamente capacitadas, estas mulheres podem desenvolver trabalhos de maquiagem e limpeza facial como autônomas, ou junto a pequenos salões de beleza, ou ainda, trabalhar como temporárias em lojas do setor.

Além da oportunidade de renda, o projeto tira estas mulheres da difícil rotina de “lidar” com a doença, abrindo novas possibilidades de convívio com outras pessoas, aumentando a autoconfiança e melhorando a auto-estima. Em suma, o projeto também colabora para a melhoria na qualidade de vida destas jovens e mães, diante da realidade difícil que enfrentam.

O projeto teve início em 20 de junho de 2007, quando foram colocadas as principais regras de participação e a necessidade de comprometimento efetivo das jovens e mães decididas a participar. Elas tomaram conhecimento da programação de treinamentos, teórico (em sala de aula) e prático (em lojas), e das oportunidades que poderiam se abrir a partir desse curso, principalmente para aquelas que se dedicassem a aprender.

A empresa bancou todas as despesas de deslocamento das participantes até os locais de treinamento, pagou refeição para todas e ainda cedeu todo o material de treinamento (maquiagem, com a participação da franqueadora) e uniformes (em parceria com a VESTES Criação, fornecedora dos uniformes de trabalho utilizados nas lojas do Boticário). Ainda, o maquiador oficial do Boticário, Sadi Consati, cedeu voluntariamente um dia de seu trabalho para as primeiras aulas de treinamento de maquiagem. As demais aulas de treinamento teórico foram dadas por funcionárias da rede de forma voluntária.

Após a primeira fase de aulas teóricas, foram avaliadas e escolhidas as mulheres que continuariam no projeto. Para esta escolha foram ponderados: participação e freqüência nos treinamentos, interesse e participação nas aulas e relacionamento com o grupo. Independentemente da escolha, todas as jovens e mães que participaram da primeira fase ganharam da empresa um estojo com diversos itens de maquiagem para praticarem seus novos conhecimentos adquiridos.

Foram escolhidas 25 mães para a segunda fase do projeto, que envolvia o treinamento prático em lojas da rede. Para tanto, todos os colaboradores da empresa foram devidamente informados sobre o projeto e convidados a participar voluntariamente. As vendedoras, as caixas, as estoquistas e as gerentes receberam orientações sobre como deveriam receber as mães nas lojas e como deveriam proceder aos treinamentos práticos.

Cada uma das participantes escolhidas teve sua “fada-madrinha”, isto é, uma funcionária que ficaria responsável pela sua recepção e treinamento. Nesta fase, estas mulheres já receberam, além do vale-transporte e vale-refeição, uma ajuda de custo de R$ 30,00 pelo período de 4 horas nas lojas, como também uniformes especialmente preparados para elas com o logotipo do projeto.

As jovens e mães participaram das rotinas diárias das lojas, ajudando nos processos de limpeza facial e maquiagem, acompanharam as vendedoras em seus argumentos de vendas, ajudaram na elaboração de maquiagem, aprenderam sobre as rotinas comuns de trabalho dentro de uma loja de cosméticos e tiveram treinamento prático de maquiagem com as gerentes das lojas. O envolvimento das equipes foi emocionante e pode ser considerado fator motivacional importante. Durante o período do projeto, diversos funcionários manifestaram sua alegria com o envolvimento no projeto e admiração pela iniciativa da empresa.

A Franquia O Boticário – São Paulo e Osasco e o ICRIM negociaram ainda com o SENAC a concessão de 5 bolsas de estudo para o Curso de Maquiadora Profissional para as jovens e mães que mais se destacassem nos treinamento e nas atividades práticas nas lojas.

Também de forma voluntária, a empresa NK2 Design desenvolveu um estudo de marca e logotipo para o projeto, além de folhetos de informação para clientes sobre o Projeto Mulheres Fabulosas. Foi feito um banner onde o projeto era brevemente descrito, além de informações básicas sobre o ICRIM e as doenças renais.

Boa parte dos recursos utilizados no Projeto Mulheres Fabulosas veio da participação voluntária de pessoas e empresas, tendo um total de custos de R$ 31.178,56. Alguns desses custos de produção de material e logística foram assumidos pela empresa, num total de R$ 14.122,70.

O Projeto Mulheres Fabulosas continuou em 2008, com a capacitação de mais um grupo de jovens e mães do ICRIM. Desta vez, a SRN contou com a parceria de mais duas redes de franquias O Boticário. Também será feita uma segunda edição do Curso Maquiagem do Bem, desta vez, com o objetivo de atingir 600 clientes, em 3 dias de curso. Novamente, todos os recursos arrecadados serão integralmente doados para o ICRIM.

Resultados

O Projeto Mulheres Fabulosas representou um marco na história da Franquia O Boticário – São Paulo e Osasco. A possibilidade aberta a todos os colaboradores de participarem de um projeto social foi um dos grandes ganhos da empresa. A convivência dos colaboradores com outras realidades fez com que houvesse uma reavaliação de valores, conceitos e verdades. As equipes das lojas tornaram-se mais próximas e o ambiente muito mais alegre. Todos sentiam que estavam fazendo o bem.

Os resultados são difíceis de serem mensurados, mas podem ser identificados a partir de depoimentos sinceros e emocionados de funcionários que relataram o quanto a experiência havia modificado a forma de olharem o mundo. A motivação dos funcionários e a admiração pela iniciativa da empresa com certeza refletem nos resultados de vendas.

As jovens e as mães que participaram do projeto também se beneficiaram, pois se tornaram pessoas mais abertas e menos tímidas, ganharam autoconfiança e estão mais otimistas quanto ao seu futuro. Como bem descreveu uma delas: “é uma porta que se abre para a gente”. Essas mulheres têm agora a possibilidade de iniciarem uma atividade profissional, que lhes traga remuneração e uma condição de vida melhor.

As crianças e jovens, filhos destas mães, também ganharam, não apenas pela melhoria do padrão de vida proporcionado pelo dinheiro a mais que passa a integrar a renda familiar, mas também pela disposição de suas mães em trabalhar.

Para a rede fica a admiração dos clientes pela dedicação a uma causa social. Muitos foram os elogios de clientes nas lojas e o reconhecimento da importância de uma ação como esta. A rede passou a ser reconhecida como sendo comprometida com uma causa social e de grande valor.

O ICRIM, além da obtenção de recursos, passou a ser mais conhecido. A partir deste projeto, novos doadores passaram a colaborar com a entidade, e outras perspectivas de parcerias para novos projetos estão sendo encaminhados. Além disso, a divulgação da doença ajuda os pais na prevenção e nos cuidados tão necessários para que ela não se torne crônica.