Descrição
FARMÁCIA FARMAVILLE
Projeto Atenção Farmacêutica
A Farmaville, farmácia instalada em Birigui (SP) criou uma carteira, que é distribuída gratuitamente a todas as pessoas interessadas, em que são registradas suas necessidades médicas: controle de pressão arterial; tipos de alergia ou doenças (para que se evite procedimentos emergenciais inadequados); medicamentos utilizados (para evitar a troca de remédios, especialmente em relação aos genéricos, e relação de risco de medicamentos e dados pessoais para contato em casos de emergência).
Desde 2001, a Farmaville passou a fornecer, gratuitamente, a carteirinha dobrável, com dimensões de uma carteira de identidade, protegida por um envelope plástico e fácil de ser transportado na carteira ou na bolsa.
Com um trabalho tão simples, a empresa contribui para evitar que ocorram intoxicações e atendimentos emergenciais inadequados, o que também significa salvar vidas. Desde a implantação deste trabalho, o investimento na confecção das carteirinhas e dos envelopes plásticos foi de R$ 500,00.
Resultados
Os principais resultados foram: a conquista da confiança dos clientes, que depositaram sua credibilidade no trabalho da Farmaville, reconhecendo a preocupação da empresa com a saúde a saúde da comunidade.
A iniciativa das carteirinhas também fez os funcionários se atentarem para a responsabilidade que eles têm na prescrição de medicamentos aos clientes.
Projeto Atenção Farmacêutica
A Farmaville, farmácia instalada em Birigui (SP) criou uma carteira, que é distribuída gratuitamente a todas as pessoas interessadas, em que são registradas suas necessidades médicas: controle de pressão arterial; tipos de alergia ou doenças (para que se evite procedimentos emergenciais inadequados); medicamentos utilizados (para evitar a troca de remédios, especialmente em relação aos genéricos, e relação de risco de medicamentos e dados pessoais para contato em casos de emergência).
Desde 2001, a Farmaville passou a fornecer, gratuitamente, a carteirinha dobrável, com dimensões de uma carteira de identidade, protegida por um envelope plástico e fácil de ser transportado na carteira ou na bolsa.
Com um trabalho tão simples, a empresa contribui para evitar que ocorram intoxicações e atendimentos emergenciais inadequados, o que também significa salvar vidas. Desde a implantação deste trabalho, o investimento na confecção das carteirinhas e dos envelopes plásticos foi de R$ 500,00.
Resultados
Os principais resultados foram: a conquista da confiança dos clientes, que depositaram sua credibilidade no trabalho da Farmaville, reconhecendo a preocupação da empresa com a saúde a saúde da comunidade.
A iniciativa das carteirinhas também fez os funcionários se atentarem para a responsabilidade que eles têm na prescrição de medicamentos aos clientes.
Cargo
Gerente Administrativo
Data do cadastro
Focos de Atuação
Instituição
Nome
ROBERTO MASSATOSHI BABA
Número
84
Palavras Chave
Prática
CADASTRAMENTO DE CLIENTES PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO MÉDICO
Stakeholders
Status
Telefone
(18) 642-2471
