Descrição
Leo Madeiras
Programa Escola de Marcenaria Moderna
O setor moveleiro é constituído em sua maioria por micro e pequenas empresas familiares de marcenaria. Segundo o IBGE, está entre os 16 setores que mais gera emprego e renda para o país. Estas marcenarias, entretanto, perderam competitividade por não estarem preparadas para enfrentar a concorrência acirrada pelo processo de globalização. Segundo pesquisa realizada pelo SEBRAE e ABIMÓVEL, Associação Brasileira da Indústria Moveleira, o maior gargalo está na gestão do negócio, com forte impacto na produtividade, até porque muitas não acompanharam os avanços tecnológicos do setor. Com isto, também passou a ser escassa a mão-de-obra qualificada.
Para preencher esta lacuna, no dia 27 de julho de 2004, no bairro da Luz, em São Paulo, nascia a Escola da Marcenaria Moderna (EMM), um programa pioneiro em sustentabilidade do setor de marcenaria. O início foi difícil, pois envolvia a busca por parceiros que entendessem a necessidade de levar uma nova postura para as marcenarias. Além disso, sensibilizar o empreendedor de marcenaria sobre sua necessidade de se capacitar também foi uma árdua tarefa e a aproximação com as comunidades era um caminho que não se sabia, exatamente, como percorrer. Atualmente, a escola já apresentou resultados evidentes de sustentabilidade do setor da marcenaria, como geração de emprego, renda, inclusão socioeconômica e iniciativas criativas em busca da redução do impacto ambiental.
O projeto pretender ser referência nacional em sustentabilidade do setor de marcenaria, sendo um elo entre toda a cadeia de valor. Diante dessa visão, seus objetivos são proporcionar a manutenção e geração de emprego e renda, a inclusão social de jovens em situação de vulnerabilidade, e a redução do impacto ambiental.
A Escola da Marcenaria Moderna é resultado de convênio entre a Leo Madeiras e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI. Suas atividades iniciaram, em 2004, através de parceria com o Liceu de Artes e Ofícios de São Paulo, mas no ano de 2006, iniciou um processo de expansão por meio de convênio com SENAI/SP e no ano seguinte com o SENAI/BA.
Atualmente, os cursos acontecem em cinco unidades do SENAI, sendo duas na grande São Paulo, uma em São José dos Campos, uma em Santos e uma em Salvador/BA, e estão abertos a todo o mercado e não somente aos clientes da empresa. Além disso, são realizadas palestras e workshops para os clientes nas regiões onde estão sediadas as lojas da Leo Madeiras. A EMM também busca a conscientização sociopolítica. Em 2007, incentivou os alunos apoiarem a campanha liderada pela FIESP contra a CPMF.
Desde sua implantação, capacitou através de seus vários cursos 2.220 empresários e profissionais do setor de marcenaria, sendo que 40% deles foram indicados pelos próprios alunos e realizou palestras nas cidades de atuação da empresa para, aproximadamente, 4.000 empresários de marcenaria. A escola gera 25 empregos diretos, sendo 18 professores, quatro divulgadoras, um coordenador administrativo/financeiro, um coordenador das palestras e um gestor, além de 35 indiretos, sendo 20 instrutores das empresas fornecedoras, cinco coordenadores pedagógicos e cinco agentes de treinamento do SENAI.
Os cursos são desenvolvidos exclusivamente para atender às necessidades do setor da marcenaria. Inicialmente, o foco dos cursos foi a gestão, abrangendo finanças, marketing e administração da produção. A partir do segundo ano, o programa também criou cursos nas áreas de desenho de móveis, melhoria de produtos e processos produtivos. Todos os cursos estão alinhados com o tripé da sustentabilidade, portanto, o empreendedor é capacitado para fazer uma gestão economicamente viável, socialmente justa e ambientalmente correta.
Os programas acontecem em cinco unidades do SENAI e são estruturados pela diretoria da EMM juntamente com os professores e validados pela coordenação pedagógica do SENAI.
O nível de satisfação dos alunos, que são representados pelos empresários de marcenarias e profissionais, é medido pelo SENAI através da aplicação de pesquisa ao término de cada turma. Os critérios avaliados são: domínio do assunto e didática do docente, conteúdo aplicado, material pedagógico, recursos utilizados. A manutenção da parceria com o SENAI está condicionada à média de satisfação acima de 8,7. Os resultados também têm sido relatos pelos alunos espontaneamente aos vendedores da Leo e à imprensa.
Os fornecedores do setor também estão inseridos no contexto. Onze empresas nacionais e multinacionais (Duratex, Rehau, Satipel, Hafele, 3M, Alpex, Sayerlack, Norton, Black & Decker, Blum do Brasil.) transferem por meio do curso Produtividade e Qualidade para Marcenaria seu know-how para o pequeno empreendedor, para o profissional e para instrutores de marcenaria de ONGs que multiplicam o conhecimento nas comunidades onde ministram curso básico de marcenaria. Este curso visa a melhoria de produtos e processos, tendo o Ecodesign como principal ferramenta, o que significa o desenvolvimento de móveis que agregam beleza, conforto, funcionalidade e, sobretudo, utilizam tecnologias limpas como cola base d´água e painéis de madeira certificados pelo FSC. A redução e reciclagem das madeiras também são incentivadas.
Atualmente, as ONGs parceiras são: Mundaréu, Obra Social Dom Bosco, Anjos da Vida, Casa S. José e a Cooperativa de Marcenaria – Coopertim. Todas recebem bolsas para encaminhar seus instrutores e alunos de marcenaria para os cursos.
Com o objetivo de possibilitar ganhos em escala nos projetos que proporcionem a inclusão sócio-econômica de jovens que vivem em situação de vulnerabilidade, o programa também congrega o Projeto Jovem Projetista, que atende jovens entre 16 e 24 anos, indicados pelas ONGs parceiras para participarem do curso de Projeto de Móveis Sob Medida. Os alunos recebem gratuitamente o material didático, vale transporte, uniforme e podem almoçar no SENAI. Os aprovados e certificados pelo do SENAI fazem estágio nas Centrais de Projeto da Leo Madeiras e são encaminhados para o emprego.
Nesta ação, o trabalho voluntário dos colaboradores da Leo foi muito importante, pois os alunos também fazem visitas às lojas de móveis acompanhados de um professor voluntário, além de serem orientados no estágio pelos projetistas da Leo também em regime de voluntariado. Uma atendente da EMM também doa seu tempo prospectando e controlando as vagas para colocá-los no mercado. Ao todo, são oito voluntários envolvidos.
São reservadas quotas em diversos cursos para os colaboradores da Leo Madeiras. Eles recebem bolsa de 100% nos cursos Administração Eficiente, Produtividade e Qualidade para Marcenaria e Inteligência de Vendas, pois estão relacionados diretamente às suas atividades. Desde a implantação da Escola, 149 freqüentaram os cursos. Os filhos dos colaboradores também são beneficiados, pois 30% das vagas do curso de Projeto de Móveis Sob Medida, destinado aos jovens, são reservadas para eles.
A Escola realiza palestras e workshops sobre temas ligados à gestão da marcenaria e sobre aplicação de produtos e são voltadas ao empreendedor de marcenaria de 16 cidades: São Luiz/MA, Goiânia/GO, Brasília/DF, Rio de Janeiro/RJ, Manaus/AM, Salvador/BA e no Estado de São Paulo o evento foi realizado em Atibaia, São Bernardo, Campinas, Guarulhos, Sorocaba, Rio Preto, Ribeirão Preto, Santos, São José dos Campos e São Paulo (capital).
O Programa EMM está totalmente alinhado com a estratégia de negócio da Leo Madeiras e é um dos pilares do plano de expansão da empresa. O valor investido em tal iniciativa foi de R$ 2 milhões.
Além das ações descritas e que estão intrinsecamente relacionadas ao sucesso do negócio de marcenaria e, conseqüentemente, da empresa, a escola integra os benefícios do Programa de Relacionamento da empresa, pois os clientes potenciais recebem descontos de 10% a 75% nos cursos de gestão. Os cursos, porém, estão abertos a todos os interessados, inclusive, revendas concorrentes, ressaltando que algumas já encaminharam seus vendedores para participar dos cursos de vendas e relacionados a produto.
Está em andamento o desenvolvimento do curso de Desenho de Móveis a distância, com versão adaptada para portadores de deficiência auditiva. Este projeto da EMM está sendo realizado em parceria com o NEAD – Núcleo de Educação a Distância do SENAI/BA. Além disso, está em estágio bastante avançado, a implantação de outro projeto social chamado “Marceneiro Especialista”, em parceria com a ONG Obra Social Dom Bosco, que fica na zona leste de SP.
Resultados
A Escola da Marcenaria Moderna beneficia toda a sociedade e ao planeta à medida que está contribuindo para a redução do impacto ambiental, possibilitando que as pessoas tenham em suas casas móveis também de valor ético e moral.
Milhares de famílias de trabalhadores marceneiros são beneficiados, uma fez que o setor é, segundo o IBGE, um dos que mais gera emprego renda e a EMM já capacitou mais de 2.000 empresários e profissionais. A inclusão sócio-econômica de dezenas de jovens carentes também é um ganho proporcionado pelo programa.
Para a empresa, a Leo Madeiras vem registrando crescimento significativo desde a implantação da EMM. Em 2007, o crescimento das vendas superou o de 2006 em 15,6%, e o resultado em 13,4%, sendo que os clientes que fazem os cursos apresentam aumento médio de vendas em 13%.
O programa trata-se de uma importante ferramenta de fidelização de clientes e contribui com a capacitação e motivação dos funcionários. Valoriza, também, a imagem institucional da empresa, pois tem sido amplamente divulgada pelos veículos de imprensa de grande expressão, tais como (Gazeta Mercantil, Diário de S. Paulo, revista Exame PME, TV Cultura - programa Balanço Social - revista Móbile sob Medida, revista Móveis de Valor, portais como Terra, etc). Foi ganhador do Prêmio Domus & Lepton e selecionado para ser o Case de destaque da II Mostra do Sistema FIESP de Responsabilidade Socioambiental.
Programa Escola de Marcenaria Moderna
O setor moveleiro é constituído em sua maioria por micro e pequenas empresas familiares de marcenaria. Segundo o IBGE, está entre os 16 setores que mais gera emprego e renda para o país. Estas marcenarias, entretanto, perderam competitividade por não estarem preparadas para enfrentar a concorrência acirrada pelo processo de globalização. Segundo pesquisa realizada pelo SEBRAE e ABIMÓVEL, Associação Brasileira da Indústria Moveleira, o maior gargalo está na gestão do negócio, com forte impacto na produtividade, até porque muitas não acompanharam os avanços tecnológicos do setor. Com isto, também passou a ser escassa a mão-de-obra qualificada.
Para preencher esta lacuna, no dia 27 de julho de 2004, no bairro da Luz, em São Paulo, nascia a Escola da Marcenaria Moderna (EMM), um programa pioneiro em sustentabilidade do setor de marcenaria. O início foi difícil, pois envolvia a busca por parceiros que entendessem a necessidade de levar uma nova postura para as marcenarias. Além disso, sensibilizar o empreendedor de marcenaria sobre sua necessidade de se capacitar também foi uma árdua tarefa e a aproximação com as comunidades era um caminho que não se sabia, exatamente, como percorrer. Atualmente, a escola já apresentou resultados evidentes de sustentabilidade do setor da marcenaria, como geração de emprego, renda, inclusão socioeconômica e iniciativas criativas em busca da redução do impacto ambiental.
O projeto pretender ser referência nacional em sustentabilidade do setor de marcenaria, sendo um elo entre toda a cadeia de valor. Diante dessa visão, seus objetivos são proporcionar a manutenção e geração de emprego e renda, a inclusão social de jovens em situação de vulnerabilidade, e a redução do impacto ambiental.
A Escola da Marcenaria Moderna é resultado de convênio entre a Leo Madeiras e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI. Suas atividades iniciaram, em 2004, através de parceria com o Liceu de Artes e Ofícios de São Paulo, mas no ano de 2006, iniciou um processo de expansão por meio de convênio com SENAI/SP e no ano seguinte com o SENAI/BA.
Atualmente, os cursos acontecem em cinco unidades do SENAI, sendo duas na grande São Paulo, uma em São José dos Campos, uma em Santos e uma em Salvador/BA, e estão abertos a todo o mercado e não somente aos clientes da empresa. Além disso, são realizadas palestras e workshops para os clientes nas regiões onde estão sediadas as lojas da Leo Madeiras. A EMM também busca a conscientização sociopolítica. Em 2007, incentivou os alunos apoiarem a campanha liderada pela FIESP contra a CPMF.
Desde sua implantação, capacitou através de seus vários cursos 2.220 empresários e profissionais do setor de marcenaria, sendo que 40% deles foram indicados pelos próprios alunos e realizou palestras nas cidades de atuação da empresa para, aproximadamente, 4.000 empresários de marcenaria. A escola gera 25 empregos diretos, sendo 18 professores, quatro divulgadoras, um coordenador administrativo/financeiro, um coordenador das palestras e um gestor, além de 35 indiretos, sendo 20 instrutores das empresas fornecedoras, cinco coordenadores pedagógicos e cinco agentes de treinamento do SENAI.
Os cursos são desenvolvidos exclusivamente para atender às necessidades do setor da marcenaria. Inicialmente, o foco dos cursos foi a gestão, abrangendo finanças, marketing e administração da produção. A partir do segundo ano, o programa também criou cursos nas áreas de desenho de móveis, melhoria de produtos e processos produtivos. Todos os cursos estão alinhados com o tripé da sustentabilidade, portanto, o empreendedor é capacitado para fazer uma gestão economicamente viável, socialmente justa e ambientalmente correta.
Os programas acontecem em cinco unidades do SENAI e são estruturados pela diretoria da EMM juntamente com os professores e validados pela coordenação pedagógica do SENAI.
O nível de satisfação dos alunos, que são representados pelos empresários de marcenarias e profissionais, é medido pelo SENAI através da aplicação de pesquisa ao término de cada turma. Os critérios avaliados são: domínio do assunto e didática do docente, conteúdo aplicado, material pedagógico, recursos utilizados. A manutenção da parceria com o SENAI está condicionada à média de satisfação acima de 8,7. Os resultados também têm sido relatos pelos alunos espontaneamente aos vendedores da Leo e à imprensa.
Os fornecedores do setor também estão inseridos no contexto. Onze empresas nacionais e multinacionais (Duratex, Rehau, Satipel, Hafele, 3M, Alpex, Sayerlack, Norton, Black & Decker, Blum do Brasil.) transferem por meio do curso Produtividade e Qualidade para Marcenaria seu know-how para o pequeno empreendedor, para o profissional e para instrutores de marcenaria de ONGs que multiplicam o conhecimento nas comunidades onde ministram curso básico de marcenaria. Este curso visa a melhoria de produtos e processos, tendo o Ecodesign como principal ferramenta, o que significa o desenvolvimento de móveis que agregam beleza, conforto, funcionalidade e, sobretudo, utilizam tecnologias limpas como cola base d´água e painéis de madeira certificados pelo FSC. A redução e reciclagem das madeiras também são incentivadas.
Atualmente, as ONGs parceiras são: Mundaréu, Obra Social Dom Bosco, Anjos da Vida, Casa S. José e a Cooperativa de Marcenaria – Coopertim. Todas recebem bolsas para encaminhar seus instrutores e alunos de marcenaria para os cursos.
Com o objetivo de possibilitar ganhos em escala nos projetos que proporcionem a inclusão sócio-econômica de jovens que vivem em situação de vulnerabilidade, o programa também congrega o Projeto Jovem Projetista, que atende jovens entre 16 e 24 anos, indicados pelas ONGs parceiras para participarem do curso de Projeto de Móveis Sob Medida. Os alunos recebem gratuitamente o material didático, vale transporte, uniforme e podem almoçar no SENAI. Os aprovados e certificados pelo do SENAI fazem estágio nas Centrais de Projeto da Leo Madeiras e são encaminhados para o emprego.
Nesta ação, o trabalho voluntário dos colaboradores da Leo foi muito importante, pois os alunos também fazem visitas às lojas de móveis acompanhados de um professor voluntário, além de serem orientados no estágio pelos projetistas da Leo também em regime de voluntariado. Uma atendente da EMM também doa seu tempo prospectando e controlando as vagas para colocá-los no mercado. Ao todo, são oito voluntários envolvidos.
São reservadas quotas em diversos cursos para os colaboradores da Leo Madeiras. Eles recebem bolsa de 100% nos cursos Administração Eficiente, Produtividade e Qualidade para Marcenaria e Inteligência de Vendas, pois estão relacionados diretamente às suas atividades. Desde a implantação da Escola, 149 freqüentaram os cursos. Os filhos dos colaboradores também são beneficiados, pois 30% das vagas do curso de Projeto de Móveis Sob Medida, destinado aos jovens, são reservadas para eles.
A Escola realiza palestras e workshops sobre temas ligados à gestão da marcenaria e sobre aplicação de produtos e são voltadas ao empreendedor de marcenaria de 16 cidades: São Luiz/MA, Goiânia/GO, Brasília/DF, Rio de Janeiro/RJ, Manaus/AM, Salvador/BA e no Estado de São Paulo o evento foi realizado em Atibaia, São Bernardo, Campinas, Guarulhos, Sorocaba, Rio Preto, Ribeirão Preto, Santos, São José dos Campos e São Paulo (capital).
O Programa EMM está totalmente alinhado com a estratégia de negócio da Leo Madeiras e é um dos pilares do plano de expansão da empresa. O valor investido em tal iniciativa foi de R$ 2 milhões.
Além das ações descritas e que estão intrinsecamente relacionadas ao sucesso do negócio de marcenaria e, conseqüentemente, da empresa, a escola integra os benefícios do Programa de Relacionamento da empresa, pois os clientes potenciais recebem descontos de 10% a 75% nos cursos de gestão. Os cursos, porém, estão abertos a todos os interessados, inclusive, revendas concorrentes, ressaltando que algumas já encaminharam seus vendedores para participar dos cursos de vendas e relacionados a produto.
Está em andamento o desenvolvimento do curso de Desenho de Móveis a distância, com versão adaptada para portadores de deficiência auditiva. Este projeto da EMM está sendo realizado em parceria com o NEAD – Núcleo de Educação a Distância do SENAI/BA. Além disso, está em estágio bastante avançado, a implantação de outro projeto social chamado “Marceneiro Especialista”, em parceria com a ONG Obra Social Dom Bosco, que fica na zona leste de SP.
Resultados
A Escola da Marcenaria Moderna beneficia toda a sociedade e ao planeta à medida que está contribuindo para a redução do impacto ambiental, possibilitando que as pessoas tenham em suas casas móveis também de valor ético e moral.
Milhares de famílias de trabalhadores marceneiros são beneficiados, uma fez que o setor é, segundo o IBGE, um dos que mais gera emprego renda e a EMM já capacitou mais de 2.000 empresários e profissionais. A inclusão sócio-econômica de dezenas de jovens carentes também é um ganho proporcionado pelo programa.
Para a empresa, a Leo Madeiras vem registrando crescimento significativo desde a implantação da EMM. Em 2007, o crescimento das vendas superou o de 2006 em 15,6%, e o resultado em 13,4%, sendo que os clientes que fazem os cursos apresentam aumento médio de vendas em 13%.
O programa trata-se de uma importante ferramenta de fidelização de clientes e contribui com a capacitação e motivação dos funcionários. Valoriza, também, a imagem institucional da empresa, pois tem sido amplamente divulgada pelos veículos de imprensa de grande expressão, tais como (Gazeta Mercantil, Diário de S. Paulo, revista Exame PME, TV Cultura - programa Balanço Social - revista Móbile sob Medida, revista Móveis de Valor, portais como Terra, etc). Foi ganhador do Prêmio Domus & Lepton e selecionado para ser o Case de destaque da II Mostra do Sistema FIESP de Responsabilidade Socioambiental.
Cargo
Diretora do Instituto Leo Madeiras
Data do cadastro
Focos de Atuação
Instituição
Nome
SIMONE NASCIMENTO
Número
383
Palavras Chave
Prática
DIFUSÃO DO CONCEITO DE SUSTENTABILIDADE NO SETOR DA MARCENARIA POR MEIO DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES
Stakeholders
Status
Telefone
(11) 3838-2102
