Descrição
SUPERMERCADO FRANZONI
Programa de Desenvolvimento Profissional Franzoni
O supermercado implantou o programa de desenvolvimento profissional Franzoni, voltado a todos os seus colaboradores, funcionários e estagiários, que participam de forma espontânea e gratuita. O curso é realizado fora do horário de trabalho dos colaboradores e é composto de encontros semanais de uma hora e meia, ministrado por um administrador de empresas e por uma psicóloga. Os grupos contam com cerca de 15 pessoas.
Nos primeiros grupos, foram trabalhados temas como comunicação, trabalho em equipe, liderança, mercado de trabalho, motivação e criatividade. Os encontros foram estruturados de forma a terem míni-palestras sobre cada tema e dinâmicas de grupo para fixação do conteúdo e desenvolvimento interpessoal.
Resultados
Na avaliação dos resultados das primeiras turmas deste modelo adotado pela empresa pode-se perceber que os colaboradores mostram-se mais motivados e dispostos para inovações em suas tarefas rotineiras. Além disso, os cursos despertam maior interesse em buscar novas informações sobre novos layouts para a exposição das mercadorias dentro da empresa. O atendimento ao cliente também foi melhorado, pois a maioria dos colaboradores já se expressa com maior desenvoltura e comunica-se melhor com os colegas.
Programa de Desenvolvimento Profissional Franzoni
O supermercado implantou o programa de desenvolvimento profissional Franzoni, voltado a todos os seus colaboradores, funcionários e estagiários, que participam de forma espontânea e gratuita. O curso é realizado fora do horário de trabalho dos colaboradores e é composto de encontros semanais de uma hora e meia, ministrado por um administrador de empresas e por uma psicóloga. Os grupos contam com cerca de 15 pessoas.
Nos primeiros grupos, foram trabalhados temas como comunicação, trabalho em equipe, liderança, mercado de trabalho, motivação e criatividade. Os encontros foram estruturados de forma a terem míni-palestras sobre cada tema e dinâmicas de grupo para fixação do conteúdo e desenvolvimento interpessoal.
Resultados
Na avaliação dos resultados das primeiras turmas deste modelo adotado pela empresa pode-se perceber que os colaboradores mostram-se mais motivados e dispostos para inovações em suas tarefas rotineiras. Além disso, os cursos despertam maior interesse em buscar novas informações sobre novos layouts para a exposição das mercadorias dentro da empresa. O atendimento ao cliente também foi melhorado, pois a maioria dos colaboradores já se expressa com maior desenvoltura e comunica-se melhor com os colegas.
Cargo
Gerente de RH
Data do cadastro
Focos de Atuação
Instituição
Nome
FRANCIELI FRANZONI
Número
112
Palavras Chave
Prática
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL PARA FUNCIONÁRIOS
Stakeholders
Status
Telefone
(46) 524-4318
