PRIMEIRO PASSO

Descrição
FARMÁCIA CENTRAL

Primeiro Passo

Há 41 anos, a Farmácia Central vem desempenhando o papel de informar a comunidade sobre os cuidados com a saúde. A partir de 1997, ela deu início ao desenvolvimento de campanhas educativas sobre a prevenção e o tratamento de diversas doenças, como diabete, hipertensão e asma. Atualmente, além de prestar esse serviço, a empresa oferece a seus clientes a Atenção Farmacêutica, um trabalho de orientação, acompanhamento e avaliação realizado junto a cada cliente, de acordo com sua disponibilidade e necessidade.

Todos esses gestos são exercidos com o objetivo de concretizar a missão que a Farmácia Central estabeleceu de valorizar a vida, oferecendo atenção farmacêutica, produtos e serviços estruturados em capacitação profissional, qualidade e confiança.

Projeto Educação em Saúde

A iniciativa de desenvolver uma Campanha sobre o Diabetes, em 1997, despertou na

Farmácia Central a necessidade de envolver-se cada vez mais com iniciativas de responsabilidade social que melhorassem os hábitos e, conseqüentemente, a qualidade de vida da comunidade em que atua.

Como resultado, surgiu o projeto Educação em Saúde, que valeu à empresa o Prêmio Racine, em 2000, como farmácia pioneira em Minas Gerais no desenvolvimento de um trabalho de atenção farmacêutica voltado aos pacientes crônicos do diabetes e da hipertensão. Com esse trabalho, a Farmácia Central obteve o reconhecimento da população e da classe médica.

O Educação em Saúde, que também conquistou o Prêmio de Responsabilidade Social no Varejo da Fundação Getulio Vargas, em 2004, consistia, naquela época, em abordar problemas que afetam a qualidade de vida das pessoas e orientá-las a seguir o tratamento prescrito pelo médico e a aumentar seu conhecimento sobre sua respectiva doença – enfim, fazendo com que tomassem consciência da importância dos cuidados na minimização dos efeitos das enfermidades.

Em 2006, o Educação em Saúde era composto de três projetos:

• Projeto Uma Visão para o Futuro – consiste em levar as crianças do ensino fundamental ao laboratório de manipulação da empresa, a fim de despertar seu interesse pelas matérias escolares;

• Projeto ECOlógica – tem como propósito despertar na criança e no adolescente a conscientização ambiental;

• Projeto Primeiro Passo – busca preparar os jovens e estudantes do ensino médio para o primeiro emprego.





Projeto Primeiro Passo

Em junho de 2005 foi criado o projeto Primeiro Passo. A idéia surgiu durante um dos processos de recrutamento e seleção promovidos pela empresa. Depois de entrevistas pessoais e por telefone, testes de conhecimentos gerais, matemática e redação, a Farmácia Central constatou que a maioria dos candidatos não preenchia os requisitos. Por conta disso, desenvolveu um projeto, com o apoio de diversos profissionais voluntários, incluindo treinamento, workshops e palestras sobre preparação de currículos, ética profissional, atendimento ao cliente, vendas, operações de telemarketing e sistemas de informação. O objetivo principal é preparar adolescentes e jovens para o mercado de trabalho, difundindo orientações sobre a postura profissional, consciência e ética no ambiente de trabalho, busca da atividade profissional desejada e acesso a outras informações relevantes sobre carreiras, independente do ramo de atuação.

O projeto tem como público-alvo os adolescentes e jovens estudantes de escolas públicas e particulares, terminando o ensino médio e em busca de uma colocação no mercado de trabalho. As palestras acontecem em sala de aula ou em locais definidos pela direção da escola. Em todos os processos de recrutamento e seleção promovidos pela Farmácia Central, os candidatos são convidados a participar dos treinamentos do projeto.

Atividades do projeto

Os eventos do projeto Primeiro Passo ocorrem na sala de treinamentos da Farmácia

Central, durante uma semana, em horário comercial, a cada trimestre, quando a empresa promove um novo processo de recrutamento e seleção de pessoal. Nas escolas, é realizada pelo menos uma palestra ao mês, de acordo com a disponibilidade dos alunos e professores.

Parceiros do projeto

Escolas

As escolas da cidade são parceiras do projeto. Seu papel é divulgar o trabalho de responsabilidade social junto aos pais e alunos e disponibilizar espaços em que os profissionais voluntários possam organizar os treinamentos, workshops e palestras.

A contribuição de professores é fundamental para a disseminação do esforço e a formação de opinião junto aos pais e alunos.

O voluntariado das escolas e entidades de classe, que cedem espaço e equipamentos para a realização das palestras, constitui o alicerce para o desenvolvimento do projeto.



Funcionários

Para a realização do projeto Primeiro Passo, no desenvolvimento dos treinamentos, workshops, palestras e estágios, é extremamente importante o trabalho do voluntariado. A empresa conta com o apoio dos colaboradores da empresa, que auxiliam na organização dos eventos.

A Farmácia Central conta com um administrador de empresas, um farmacêutico, um pedagogo e um professor de Letras para ministrar os cursos que fazem parte do projeto.

Investimento

As palestras, que ocorrem em média uma vez por mês, durante todo o ano, têm um custo relativamente baixo, já que a empresa conta com o trabalho de voluntários. Nesse caso, os gastos limitam-se basicamente à utilização de materiais impressos, equipamentos audivisuais e transporte.

Principais resultados

Com o projeto Primeiro Passo, além de contribuir para a inserção dos jovens no mercado de trabalho, a Farmácia Central dissemina sua missão e filosofia, divulgando, ainda, suas qualidades para atrair novos profissionais. Em 2005, o projeto permitiu que oito alunos estagiassem no laboratório de manipulação e que mais de 150 alunos do ensino médio participassem das palestras promovidas pela empresa.

Muitos dos candidatos a emprego que participaram da semana de treinamento do projeto e receberam certificado relatam que essa experiência de capacitação foi decisiva na conquista da vaga.

Além desses resultados, outros benefícios do Projeto Primeiro Passo foram percebidos pela Farmácia Central. São eles:

• seleção de um perfil mais adequado para cada cargo, durante o processo de recrutamento;

• maior retenção de talentos;

• o interesse de estudantes e jovens da cidade em fazer parte do quadro de colaboradores da Farmácia Central;

• o recebimento de currículos, entre os meses de julho e dezembro de 2005, de candidatos em busca de estágios e primeiro emprego, aumentou 27% em relação ao primeiro semestre;

• disseminação da missão e filosofia da empresa entre o público jovem;

• reconhecimento por parte de outras empresas e da comunidade.

Continuidade

Em fevereiro de 2006, na cidade de Bela Vista de Minas, onde a Farmácia Central possui uma filial, o Projeto Primeiro Passo iniciou suas atividades em parceria com uma escola estadual. Já em João Monlevade, a empresa está formando novas parcerias para dar continuidade ao projeto.
Cargo
Consultora em Marketing
Data do cadastro
Instituição
Nome
LAIR DAS GRAÇAS FIGUEIREDO
Número
236
Prática
TREINAMENTO DE ADOLESCENTES E JOVENS PARA O MERCADO DE TRABALHO
Status
Telefone
(31) 3851-2950