Descrição
Wal-Mart Brasil
PPS – Projeto Pessoal para a Sustentabilidade
Com o Projeto Pessoal para a Sustentabilidade (PPS), o Wal-Mart mobiliza seus funcionários para mudarem de comportamento e adotarem atitudes mais sustentáveis, com escolhas conscientes em sua vida privada, familiar e social. A participação é voluntária e aberta a todos os 67,8 mil funcionários da empresa no Brasil, e o projeto pode ser individual ou coletivo.
A preparação e capacitação dos funcionários foram realizadas em parceria com o Instituto Akatu para o consumo consciente. Durante o primeiro semestre de 2007, o instituto realizou um diagnóstico detalhado da empresa e de seu público interno, e identificou temas de interesse dos funcionários alinhados à visão de sustentabilidade do Wal-Mart.
Diante da pesquisa organizacional, foram definidas sete categorias de execução, numa grande campanha de comunicação, lançada em outubro do mesmo ano: compras responsáveis, estimulando os funcionários a pensarem no impacto dos seus hábitos de consumo; redução e reciclagem, buscando reduzir o consumo de recursos naturais; saúde e bem-estar, promovendo os cuidados com a saúde pessoal; energia, estimulando ações para reduzir o desperdício de energia elétrica e de derivados de petróleo; água, promovendo o consumo consciente da água e o fim do desperdício; além de mobilização e voluntariado.
O Wal-Mart mantém equipes em todas as suas unidades para orientar os funcionários, ajudá-los a pôr em prática suas propostas e reconhecer as ações de destaque. São os “capitães do PPS”, que receberam capacitação para atuar como canais do projeto. Além de manter ativa a comunicação sobre a iniciativa, os capitães coordenam o reconhecimento aos projetos de destaque, garantindo que as boas práticas possam ser compartilhadas por toda a rede.
Para dar continuidade às iniciativas, os “capitães” estimulam os funcionários a refletir e se preparar para cada fase das ações. A análise leva em conta, por exemplo, a atividade mais adequada, a definição de uma rede de apoio (amigos, colegas ou familiares) para levar o desafio adiante, as barreiras potenciais à manutenção da atividade proposta e as alternativas para vencer estas barreiras.
Durante o desenvolvimento do PPS, os funcionários devem buscar engajar outras pessoas, além de tentar dimensionar os impactos do projeto em sua vida, no meio ambiente, na sociedade e na economia. O planejamento da continuidade da ação e a reflexão sobre a necessidade de coerência entre o projeto proposto e o modo de vida pessoal são outros pontos a serem considerados pelos profissionais.
A iniciativa ajudou a desmistificar o tema de sustentabilidade entre os funcionários, porque “traduziu” o conceito em atitudes cotidianas, como reduzir o consumo de água ou energia, fazer atividades físicas regularmente ou integrar iniciativas voluntárias na comunidade.
Não se trata de mudanças radicais ou de soluções complexas e de difícil execução. Pelo contrário, em cada projeto o que se vê é o esforço por realizar o possível e a valorização de cada pequeno avanço. Quem participa do projeto tem a consciência de estar colaborando para a construção de um mundo mais equilibrado, e percebe que toda grande mudança começa com o primeiro passo.
A criação e a implantação de um sistema para economizar água renderam a Sérgio Placa Barbosa, de São Paulo (SP), o prêmio em sua categoria. Ele alterou os procedimentos durante a limpeza das caixas d’água da loja, com economia de 6 mil litros d’água a cada lavagem. Este é só um exemplo dos vários projetos bem sucedidos dentro do programa.
O programa seguiu conquistando novos participantes em 2008, e ao final do primeiro semestre eram mais de 5 mil. A participação ganhou novo impulso depois da Convenção de Começo de Ano, que reuniu cerca de 3,3 mil funcionários em fevereiro de 2008. O encontro envolveu profissionais de todas as regiões de atuação do Wal-Mart e teve como objetivo avaliar o desempenho da empresa e discutir as metas para o novo ano. Durante a convenção foram premiados os PPS considerados mais significativos em cada categoria, e a divulgação dos projetos serviu de estímulo para o engajamento de mais funcionários.
Além da convenção, outros eventos serviram para divulgar ainda mais o programa em 2008. Em abril, por iniciativa dos próprios funcionários, os sete Centros de Distribuição da empresa tiveram o seu Dia do PPS, com exposições de produtos de baixo impacto ambiental vendidos nas lojas e palestras. Durante os eventos, os profissionais trocaram experiências sobre as realizações e os desafios relacionados ao compromisso de cada um com a sustentabilidade do planeta. A iniciativa impulsionou cerca de 900 pessoas a elaborar seus próprios projetos e participar do programa.
Paralelamente ao PPS, o Wal-Mart deu início a um amplo projeto de sensibilização e educação dos funcionários para o consumo consciente, também em parceria com o Instituto Akatu. A partir de materiais elaborados especialmente para a empresa, o instituto apresentou o tema da sustentabilidade, seus desafios e casos de sucesso, e orientou a mobilização das equipes em uma capacitação-piloto realizada em São Paulo e em Pernambuco. Participaram 51 funcionários, que multiplicaram os conteúdos para outros 354, ainda em 2007. A atividade vem sendo realizada com outros grupos em 2008. A meta é envolver todo o público interno até o final de 2009.
O programa mobilizou recursos da ordem de R$ 120 mil, aplicados na criação e produção dos materiais de comunicação utilizados nas campanhas de divulgação e nas estratégias de compartilhamento e de valorização das melhores práticas implementadas pelos funcionários. Para divulgar o PPS em toda a rede são utilizados folhetos, cartazes e móbiles, além de programas exibidos na TV Wal-Mart (canal interno que abrange todas as lojas no país). Os responsáveis pelo PPS em cada unidade receberam botons de identificação e os funcionários que elaboram e põem em prática seus projetos também recebem botons de sete categorias diferentes. O tema é reforçado periodicamente em reuniões corporativas do grupo, como convenções anuais nacionais e diversos encontros mensais regionalizados.
Resultados
Para o Wal-Mart, a ação ajuda a ampliar o alcance de suas estratégias corporativas de sustentabilidade, pois os funcionários atuam como agentes de mudança em cenários que extrapolam a própria empresa. Mais importante que isso: por compartilharem o mesmo objetivo, a empresa e os funcionários vêm reforçados seus vínculos e os laços de identificação, com o conseqüente aumento do comprometimento interno em todos os setores do negócio.
Nos primeiros três meses de atuação o projeto conquistou a adesão de mais de 3 mil funcionários, e a participação vem crescendo. Mais do que o resultado numérico da rápida adesão dos funcionários, o principal indicador de sucesso da iniciativa é a evolução da cultura interna de sustentabilidade. O PPS fez com que os funcionários reconhecessem seu próprio potencial e lhes proporcionou a oportunidade de fazer a sua parte.
PPS – Projeto Pessoal para a Sustentabilidade
Com o Projeto Pessoal para a Sustentabilidade (PPS), o Wal-Mart mobiliza seus funcionários para mudarem de comportamento e adotarem atitudes mais sustentáveis, com escolhas conscientes em sua vida privada, familiar e social. A participação é voluntária e aberta a todos os 67,8 mil funcionários da empresa no Brasil, e o projeto pode ser individual ou coletivo.
A preparação e capacitação dos funcionários foram realizadas em parceria com o Instituto Akatu para o consumo consciente. Durante o primeiro semestre de 2007, o instituto realizou um diagnóstico detalhado da empresa e de seu público interno, e identificou temas de interesse dos funcionários alinhados à visão de sustentabilidade do Wal-Mart.
Diante da pesquisa organizacional, foram definidas sete categorias de execução, numa grande campanha de comunicação, lançada em outubro do mesmo ano: compras responsáveis, estimulando os funcionários a pensarem no impacto dos seus hábitos de consumo; redução e reciclagem, buscando reduzir o consumo de recursos naturais; saúde e bem-estar, promovendo os cuidados com a saúde pessoal; energia, estimulando ações para reduzir o desperdício de energia elétrica e de derivados de petróleo; água, promovendo o consumo consciente da água e o fim do desperdício; além de mobilização e voluntariado.
O Wal-Mart mantém equipes em todas as suas unidades para orientar os funcionários, ajudá-los a pôr em prática suas propostas e reconhecer as ações de destaque. São os “capitães do PPS”, que receberam capacitação para atuar como canais do projeto. Além de manter ativa a comunicação sobre a iniciativa, os capitães coordenam o reconhecimento aos projetos de destaque, garantindo que as boas práticas possam ser compartilhadas por toda a rede.
Para dar continuidade às iniciativas, os “capitães” estimulam os funcionários a refletir e se preparar para cada fase das ações. A análise leva em conta, por exemplo, a atividade mais adequada, a definição de uma rede de apoio (amigos, colegas ou familiares) para levar o desafio adiante, as barreiras potenciais à manutenção da atividade proposta e as alternativas para vencer estas barreiras.
Durante o desenvolvimento do PPS, os funcionários devem buscar engajar outras pessoas, além de tentar dimensionar os impactos do projeto em sua vida, no meio ambiente, na sociedade e na economia. O planejamento da continuidade da ação e a reflexão sobre a necessidade de coerência entre o projeto proposto e o modo de vida pessoal são outros pontos a serem considerados pelos profissionais.
A iniciativa ajudou a desmistificar o tema de sustentabilidade entre os funcionários, porque “traduziu” o conceito em atitudes cotidianas, como reduzir o consumo de água ou energia, fazer atividades físicas regularmente ou integrar iniciativas voluntárias na comunidade.
Não se trata de mudanças radicais ou de soluções complexas e de difícil execução. Pelo contrário, em cada projeto o que se vê é o esforço por realizar o possível e a valorização de cada pequeno avanço. Quem participa do projeto tem a consciência de estar colaborando para a construção de um mundo mais equilibrado, e percebe que toda grande mudança começa com o primeiro passo.
A criação e a implantação de um sistema para economizar água renderam a Sérgio Placa Barbosa, de São Paulo (SP), o prêmio em sua categoria. Ele alterou os procedimentos durante a limpeza das caixas d’água da loja, com economia de 6 mil litros d’água a cada lavagem. Este é só um exemplo dos vários projetos bem sucedidos dentro do programa.
O programa seguiu conquistando novos participantes em 2008, e ao final do primeiro semestre eram mais de 5 mil. A participação ganhou novo impulso depois da Convenção de Começo de Ano, que reuniu cerca de 3,3 mil funcionários em fevereiro de 2008. O encontro envolveu profissionais de todas as regiões de atuação do Wal-Mart e teve como objetivo avaliar o desempenho da empresa e discutir as metas para o novo ano. Durante a convenção foram premiados os PPS considerados mais significativos em cada categoria, e a divulgação dos projetos serviu de estímulo para o engajamento de mais funcionários.
Além da convenção, outros eventos serviram para divulgar ainda mais o programa em 2008. Em abril, por iniciativa dos próprios funcionários, os sete Centros de Distribuição da empresa tiveram o seu Dia do PPS, com exposições de produtos de baixo impacto ambiental vendidos nas lojas e palestras. Durante os eventos, os profissionais trocaram experiências sobre as realizações e os desafios relacionados ao compromisso de cada um com a sustentabilidade do planeta. A iniciativa impulsionou cerca de 900 pessoas a elaborar seus próprios projetos e participar do programa.
Paralelamente ao PPS, o Wal-Mart deu início a um amplo projeto de sensibilização e educação dos funcionários para o consumo consciente, também em parceria com o Instituto Akatu. A partir de materiais elaborados especialmente para a empresa, o instituto apresentou o tema da sustentabilidade, seus desafios e casos de sucesso, e orientou a mobilização das equipes em uma capacitação-piloto realizada em São Paulo e em Pernambuco. Participaram 51 funcionários, que multiplicaram os conteúdos para outros 354, ainda em 2007. A atividade vem sendo realizada com outros grupos em 2008. A meta é envolver todo o público interno até o final de 2009.
O programa mobilizou recursos da ordem de R$ 120 mil, aplicados na criação e produção dos materiais de comunicação utilizados nas campanhas de divulgação e nas estratégias de compartilhamento e de valorização das melhores práticas implementadas pelos funcionários. Para divulgar o PPS em toda a rede são utilizados folhetos, cartazes e móbiles, além de programas exibidos na TV Wal-Mart (canal interno que abrange todas as lojas no país). Os responsáveis pelo PPS em cada unidade receberam botons de identificação e os funcionários que elaboram e põem em prática seus projetos também recebem botons de sete categorias diferentes. O tema é reforçado periodicamente em reuniões corporativas do grupo, como convenções anuais nacionais e diversos encontros mensais regionalizados.
Resultados
Para o Wal-Mart, a ação ajuda a ampliar o alcance de suas estratégias corporativas de sustentabilidade, pois os funcionários atuam como agentes de mudança em cenários que extrapolam a própria empresa. Mais importante que isso: por compartilharem o mesmo objetivo, a empresa e os funcionários vêm reforçados seus vínculos e os laços de identificação, com o conseqüente aumento do comprometimento interno em todos os setores do negócio.
Nos primeiros três meses de atuação o projeto conquistou a adesão de mais de 3 mil funcionários, e a participação vem crescendo. Mais do que o resultado numérico da rápida adesão dos funcionários, o principal indicador de sucesso da iniciativa é a evolução da cultura interna de sustentabilidade. O PPS fez com que os funcionários reconhecessem seu próprio potencial e lhes proporcionou a oportunidade de fazer a sua parte.
Cargo
Coordenadora de Comunicação
Data do cadastro
Focos de Atuação
Instituição
Nome
ANA CAROLINA GARCIA
Número
387
Palavras Chave
Prática
MOBILIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PARA INCORPORAR PRÁTICAS DE SUSTENTABILIDADE EM SUA VIDA PESSOAL, FAMILIAR E SOCIAL
Stakeholders
Status
Telefone
(11) 2103-5196
