BRINQUEDOTECA RENA

Casa Rena Supermercados

Brinquedoteca Rena



A história da Brinquedoteca Rena começou no dia 17 de agosto de 2004, quando uma das colaboradoras da Casa Rena se sensibilizou com as condições precárias da ala pediátrica do hospital de Itaúna (MG). O espaço não possuía infra-estrutura adequada, isto é, um ambiente que acolhesse as crianças hospitalizadas.

Diante desse episódio, a colaboradora mobilizou forças dentro da empresa, que por sua vez, se motivou a participar e construir um espaço para atender as necessidades das crianças internadas, afinal o hospital é o único da cidade e qualquer pessoa poderia usufruir daquele serviço um dia.

A Casa Rena montou uma comissão organizadora formada por cinco funcionários que procuraram o hospital e ofereceram ajuda. A parceira foi firmada entre as instituições, e o hospital (Casa de Caridade Manoel Gonçalves de Sousa Moreira) cedeu dois leitos da pediatria e um arquiteto para acompanhar a obra.

A empresa fez papel de empreendedor social, entrou com o idéia, desenvolveu o projeto conceitual e técnico, fazendo todo o planejamento de orçamentos, compras, e acompanhando cada passo da execução através da sua comissão. Tudo foi feito com o consentimento do arquiteto do hospital, desde a decoração até a compra de mobiliário, brinquedos, TV, vídeo e livros. O projeto foi executado em menos de três mêses.

Foi feita, também, uma parceria com a Farmais, uma rede de farmácias da cidade para arrecadação de brinquedos entre clientes, estimulando a ação voluntária de vários profissionais que participaram da obra, como uma decoradora, prestadores de serviço, fotógrafos, imprensa e clientes.

Pensando na sustentabilidade do projeto e na continuidade da promoção dos direitos e da melhoria da qualidade de vida crianças da cidade e micro região, a Casa Rena elaborou um regulamento para o projeto, no qual são definidos os princípios e os objetivos de cada seção e cada atividade a ser realizada nos limites do estabelecimento construído.

Como forma de promover sua ação, a empresa convocou toda população da cidade para se envolver na iniciativa. Além da equipe da empresa e da imprensa da cidade, os clientes foram convidados a preencher cupons de doação simbólica de um real a cada compra. Um cupom em formato de nota de um real foi confeccionado e o cliente quando o preenchia, sabia que a empresa repassaria aquele valor, parte do lucro dela, para a construção da brinquedoteca. Funcionários também doaram brinquedos, abraçando a causa com muita motivação.

A campanha publicitária teve o apelo: “Ficar dodói não pode doer tanto.” Nas peças figuravam crianças, filhos de funcionários da empresa, vestidos de médicos abraçando ursinhos, para sensibilizar as pessoas e reforçar positivamente a imagem da empresa como socialmente responsável e atuante em sua comunidade.

Com relação aos investimentos do projeto, a empresa arcou com 100% dos rescursos financeiros, somando um total de 25 mil reias, que contribuiu tanto para as obras civis, quanto para a divulgação e para o material de apoio da campanha de doações no supermercado.

Em 23 de dezembro de 2004, a comunidade itaunense e o hospital receberam a chave da brinquedoteca que foi batizada Brinquedoteca João Vítor, em homengem póstuma a uma criança portadora de câncer que foi interna no hospital por muitos meses.

Hoje, a brinquedoteca supre uma das necessidades essenciais para o bom desenvolvimento, recuperação e bem-estar das crianças em vulnerabilidade física, atendidas pelo hospital da cidade, colaborando para assegurar a este público o acesso ao brincar, ao atendimento psicológico e às práticas artísticas e culturais, enquanto se encontra em regime de internação hospitalar.

Para a Casa Rena, a atenção às crianças e ao meio ambiente tem sido prioridade desde 2004, pois ainda que inúmeros esforços no campo da saúde e da educação tenham sido realizados pelas políticas públicas, a implementação de ações voltadas para crianças não tem sido uma tarefa fácil. Num país marcado por desigualdades econômicas e sociais, a participação do setor privado tornou-se vital, e ignorar as lacunas existentes no atendimento à comunidade em nossa sociedade é ser negligente e omisso.

Portanto, é papel da Casa Rena incentivar a aplicação dessa iniciativa por outras empresas varejistas. A dica é usar toda a experiência de gestão para criar um projeto, ter visão empreendedora voltada para o social e para o bem comum.

Resultados

É evidente o benefício gerado para as crianças, pois a Brinquedoteca passou a ser o espaço lúdico dentro do hospital, onde elas podem brincar, aprender, ler, assistir a vídeos educativos, jogar, desenhar, produzir e estudar, de forma a minimizar a dor causada por sua condição de saúde. Para as famílias, o espaço tornou-se um recurso excepcional para melhorar a condução do tratamento, para interagir de forma mais adequada com a criança. Ver os filhos doentes sem nenhuma atividade de lazer é muito mais difícil.

Para o corpo clínico da pediatria, a brinquedoteca passou a ser um recurso poderoso e terapêutico na condução e interação com os pequenos pacientes, que já somam 70 mil atendidos.

Diante da campanha de cupons promocionais realizada nos estabelecimentos da Casa Rena, a empresa conseguiu motivar clientes a comprarem mais na empresa, o que registrou um expressivo aumento de vendas em 34%. Foram arrecadados vinte mil cupons que foram investidos na realização do projeto.

Para a rede de supermercados, o investimento resultou tanto em uma melhoria da imagem da empresa, quanto na valorização da sua marca. Desde 2004, a Casa Rena é Top Of Mind em Itaúna. Em pesquisa realizada pelo Instituto IDES de pesquisas, em Maio de 2008, a marca foi Top Of Mind com 55,1% dos votos. Mais do que isso, 57,3% da população reconhece a Casa Rena como empresa que tem responsabilidade social.

Vários jornais da cidade fizeram reportagens sobre o projeto dando grande projeção à empresa. Dentre as revistas que deram ênfase à iniciativa, pode-se citar a revista Gôndola, publicada pela AMIS de Minas Gerais.

Em suma, o retorno do investimento é garantido, pois cria e reforça os vínculos afetivos da população com a marca, como também aumenta a credibilidade da empresa entre seus stakholders.