Webinar FGVcev | Inovação Digital Centrada no Cliente: o que esperar no varejo?

Na quinta-feira, dia 20 de agosto, o Centro de Excelência em Varejo da FGV EAESP, realiza o evento Inovação Digital Centrada no Cliente: O que Esperar no Varejo? O evento reunirá especialistas, que abordarão práticas e casos relacionados com a inovação digital no ambiente de consumo, apresentando novos empreendimentos digitais que cresceram como a Westwing, empresas tradicionais que se transformaram digitalmente, como a Natura, e as práticas relacionadas com a receita de disrupção digital pela abordagem do decoupling, isto é, a quebra dos elos na cadeia de valor do cliente.  

Palestrantes: Andres Mutschler, CEO e Fundador, Westwing Brasil -  CEO e Fundador da Westwing Brasil, Murillo Boccia - Diretor de E-commerce da Natura e Conselheiro da EdexLab, Thales Teixeira - Cofundador da Decoupling.co.

Moderadores: Maurício Morgado - Coordenador do FGVcev e Professor da FGV, Leandro Guissoni - Sócio da Decoupling.co, Coordenador de MBAs FGV na EdexLab e Professor da FGVcev e FGV EAESP.

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