Programação
08h00 – 09h00
Recepção aos participantes
Abertura
09h-00 – 09:05
Juracy Parente (FGV-EAESP)
Bloco I PONTO, APRESENTAÇÃO, PRODUTOS E PRECIFICAÇÃO
09h05 – 09h30
1 – Localização de lojas
Juracy Parente (FGV-EAESP)
Características do ponto ideal para mercados baixa renda
Distribuição e pólos de comércio para baixa renda na capital
Arquivo para download
09h30 – 09h55
2 – Apresentação e Visual Merchandising em lojas populares
Maurício Morgado (FGV-EAESP)
Princípios de Visual Merchandising para baixa renda
Casos de sucesso em pontos de venda populares
Arquivo para download
09h55 – 10h20
3 – Produtos para classes populares
Adriana Muratore (Unilever)
Desenvolvimento de produtos populares
O que o consumidor popular valoriza em um produto
Apresentação não disponível
10h20 – 10h40
Perguntas e Respostas
Moderadora: Márcia De Chiara (O Estado de São Paulo)
Coffee-break
Bloco II PRODUTOS FINANCEIROS, COMUNICAÇÃO E PESSOAS
11h10– 11h35
4– Precificando para classes populares
José Roberto Resende (Shopping Brasil)
Técnicas e estratégias de precificação para baixa renda
Práticas de precificação popular no Brasil (pesquisa)
Arquivo para download
11h35 – 12h00
5 – Comunicação e Branding no mercado popular
Susan Betts (FutureBrand BC&H)
Chaves para acessas a mente do consumidor baixa renda
Programação visual e linguagem adequadas
Apresentação não disponível
12h00 – 12h25
6 – Pessoas: Desenvolvendo uma equipe especializada em baixa renda
Celso Amâncio (SENARC)
Estratégia e implementação
Foco obsessivo no cliente e inovação
Arquivo para download
12h25 – 12h50
Perguntas e Respostas
Moderadora: Márcia De Chiara (O Estado de São Paulo)
12h50 – 13h00
Encerramento: Prof. Juracy Parente (FGV-EAESP)