Objetivo
Na realidade multicanal, fica cada vez mais claro que, para manter sua relevância e protagonismo, a loja física não pode mais se resumir ao papel de entreposto de mercadorias.
É preciso apresentar os produtos associados a um conceito e posicionamento claro, numa ambientação atrativa e envolvente, preferencialmente associada a informação e entretenimento.
Mas será possível fazer o PDV assumir essas responsabilidades e continuar lucrativo?
Como criar conteúdo, adaptar as equipes de loja para as novas demandas, operar nesse novo ecossistema, e aferir a viabilidade das operações?
Qual é o novo papel do visual merchandising em tudo isso?
Programação
8h30 – 8h55
Recepção aos participantes
8h55 – 9h
Abertura
Luiz Macedo (FGVcev/FGV EAESP)
9h – 9h20
Produtividade na era da Experiência
Manoel Alves Lima (CEO FAL Design e FGVcev)
9h20 – 10h30
Painel: Formatos Inovadores & Produtivos
Sergio Setrak Zeitunlian(CEO, Handbook)
Arlan Roque (Gerente de Expansão na Cacau Show, Cacau Show)
João Mariano (Head de Conceito e UX, Pão de Açúcar Adega)
10h30 – 11h
Coffee-break
11h – 11h45
Painel: BI aplicada ao VM de moda
Larissa Kaneko (Head de Marketing, Midway/Riachuelo)
Lucila Campiglia (Dir. de VM e Experiência de Consumo, FAL Design)
11h45 – 12h30
Dinâmica
12h30 – 12h45
Encerramento:
Manoel Alves Lima (CEO FAL Design e FGVcev)
