Economia, tecnologia e desejo de consumo são alguns dos vetores que transformam o nosso comportamento de compra. Este período de pandemia acelerou as mudanças e fez com que o consumidor incorporasse novos hábitos. Está sendo para todos um grande desafio desenvolver as categorias dentro deste contexto.

Embora se constate mudanças devido a pandemia, os conceitos para o desenvolvimento da categoria continuam válidos. Para reforçá-los, teremos exercícios práticos, incluindo a aplicação do modelo CANVAS.

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