
Com a atual disseminação do Covid-19, a economia global enfrenta uma crise com grandes impactos no varejo e no consumo. Com a abrupta mudança de comportamento de toda a população, se torna ainda mais importante o poder de análise e capacidade de reinvenção dos varejistas. Como é a jornada do shopper? Quais são os novos papéis dos vendedores frente à crise sanitária? Quais as obrigações e oportunidades de negócios dos varejistas nas comunidades nas quais estão inseridos? Como os gestores públicos devem regulamentar a atuação varejista face aos anseios atuais da sociedade? E como o Covid-19 tem afetado todas estas relações? O papel dos diferentes stakeholders na geração e distribuição de valor na atividade varejista durante e após o Covid-19 é o tema do 13º Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo (CLAV-2020).
Objetivo
O Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo (CLAV) integra a abordagem acadêmica à relevância profissional, articulando o processo de pesquisa e disseminação de conhecimento no varejo. Os participantes têm acesso a pesquisadores e profissionais renomados, o que constrói laços entre o mercado e a excelência acadêmica. Encorajamos estudantes e acadêmicos a enviar seus melhores esforços em artigos completos, artigos executivos e working papers, bem como submissões para nosso consórcio doutoral, sessão de iniciação científica e de casos de ensino.
Público-alvo
Profissionais do varejo e indústria do Brasil e América Latina, bem como pesquisadores, professores, pós-graduandos e graduandos interessados no tema de varejo e consumo.
Coordenação
Possui graduação em Engenharia Agronômica pela Universidade Federal de Lavras (1989), mestrado em Administração de Empresas (Organizações) pela FGV EAESP (1997), com intercâmbio pela Wirtschaftsuniversität Wien (Áustria) e doutorado em Administração de Empresas (Marketing) pela FGV-EAESP (2003), com bolsa sanduíche (CAPES) na Marshall School of Business, University of Southern California (EUA). É professor adjunto da FGV EAESP. Foi "research fellow" na United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD, Suíça). Seus interesses de pesquisa são: cognição e emoção em comportamento do consumidor; pricing. Foi líder da linha Estratégias de Marketing do programa de mestrado/doutorado da FGV EAESP, entre 2014 e 2017, e chefe do departamento de Marketing entre 2016 e 2019.
Possui graduação em Administração pela Universidade de São Paulo (2000), especialização em Marketing pela ESPM (2003), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - SP (2007) e doutorado em Administração de Empresas na Fundação Getúlio Vargas (2014) na linha de pesquisa de Estratégias em Marketing. É Professor da FGV EAESP e da ESPM - SP. Coordenador dos cursos de pós-graduação de Marketing, Marketing Digital e MBA da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP), Gestão de Marketing e Marketing no Varejo do Centro Universitário SENAC. Também é representante da FECAP na ANAMBA. Professor convidado nos cursos de Pós Graduação da FIPECAFI e FIA nas áreas de Estratégia Empresarial e Marketing. Consultor Sênior na Marco Brasil Consultoria em Marketing. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia e Estratégia Empresarial.
Programação
Preparação para o ambiente online.
Sessão de Abertura
Luiz Artur Ledur Brito – Diretor da FGV EAESP
Delane Botelho e Henrique Campos - Coordenadores do CLAV
Maurício Morgado - Coordenador do FGVcev
O Futuro do Varejo na Visão de Quem Faz
Maurício Morgado – FGVcev
Palestra de Abertura
R. Edward Freeman, Olsson Professor of Business Administration, University of Virginia Darden School of Business
“The Power of And: Responsible Business Without Trade-Offs"
Intervalo
Sessões paralelas de apresentação de artigos
Almoço
Sessões paralelas de apresentação de artigos
Intervalo
Painel com Executivos
Moderação: Henrique Campos – Coordenador do CLAV
Intervalo
Evento cultural com o apoio da Nescafé
Preparação para o ambiente online.
Sessões paralelas de apresentação de artigos e working papers
Consórcio Doutoral
Coordenadores: Heitor Takashi Kato (PUC-PR) | Lélis Balestrin Espartel (PUC-RS)
Encontro de Iniciação Científica
Coordenadores: Valter Afonso Vieira (UEM)| Claudia Buhamra Abreu Romero (FEAAC/UFC)
Intervalo
Palestra de Encerramento
Gisselle Ruiz y Lanza, Diretora geral na Intel Brasil
“O Futuro do Varejo: os avanços para o setor com o AI”
Guilherme Weege, CEO do Grupo Malwee
"Como CEOs de grandes empresas podem promover a qualificação do pequeno varejo e conectar seus negócios com a comunidade?"
Encerramento & Premiações
Almoço
Minicursos:
- Metodologia Quantitativa de Análise de Dados
“Meta-análise na Área do Varejo”
Instrutor: Valter Afonso Vieira (UEM)
- Metodologia Qualitativa de Análise de Dados
“Pesquisa Qualitativa”
Instrutor: Maribel Suarez (COPPEAD-UFRJ )
Coordenador: Adelson Ferreira (FGVcev)
Workshop executivo: Varejo Ágil
Coordenação: Henrique Campos (FGVcev) | Artur Motta (FGVcev)