Certificação por Trilha do Varejo

Certificação por Trilha do Varejo
Transmissão online e ao vivo
Duração

O tempo de conclusão é de, aproximadamente, um mês.

 

O que você vai aprender

Em um momento de profundas transformações no varejo, a busca e implementação acelerada pela transformação digital do setor para atender ao consumidor cada vez mais exigente e criterioso, gera a necessidade de atualização de produtos, serviços, processos e modelos de negócios que é fundamental para a competitividade dos profissionais e das organizações. As certificações de Varejista do Futuro e Certificação por Trilha ajudará o participante a entender e se atualizar nos diversos temas do varejo e seus desafios.

Coordenador
Maurício Morgado (FGV EAESP)

Doutor em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP e Graduado em Administração de Empresas pela FEA-USP. É sócio da Morgado & Vitelli Consultoria, professor da FGV-EAESP, coordenador do FGVcev – Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP e atua nas áreas de consultoria em marketing, atendimento a clientes, visual merchandising, tendências de varejo e treinamento em marketing e varejo.

Investimento

F.A.Q - Perguntas Frequentes
Quando inicia o programa?

Os workshops ocorrem às quartas-feiras das 19h30 às 22h30, confirma o calendário de aulas de cada certificação.

O workshops são gravadas ou ao vivo?

Os workshops são oferecidos no formato online  e ao vivo, via ferramenta ZOOM e não serão gravados, por essa razão não
Será possível assistir após a da programada.

Posso dividir o curso com alguém?

O acesso é restrito, a permissão para acesso a aula do Zoom  se dará pelo nome e sobrenome do inscrito. A inscrição poderá 
ser cancelada e sem direito ao reembolso por violação das políticas de uso.

Vou receber certificado?

Para  receber o Certificado Varejista do Futuro o inscrito deverá participar de 15 workshops.
Para receber o Certificado por Trilha do Varejo (Omnicanalidade, Comercial ou Operações) o inscrito deverá 
optar por uma das trilhas e participar dos 6 workshops.
E possível, também, participar de um dos 18 workshops - de modo avulso, e receber o certificado do workshop escolhido.

Tenho alguma garantia caso eu me arrependa? Posso solicitar o reembolso?

Antes do workshop (até 7 dias de antecedência): no caso de imprevistos ou desistência do(s) workshop(s), o participante terá direito ao reembolso de 100% do valor pago;

Durante o curso (até 50% do programa concluído): no caso de imprevistos ou desistência do(s) workshop(s), o participante terá direito ao reembolso de 50% do valor pago;

Durante o curso (mais de 50% do programa concluído): neste caso o participante não terá direito a reembolso do valor pago.

Há um quórum mínimo de participantes?

O quórum mínimo para a realização dos workshops é de 15 participantes. No caso da falta de quórum mínimo, o FGVcev devolverá ao participante 100% do valor pago.

Mantenedores do FGVcev